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幸福西片區安置房龍海傢園3號樓房子被瘦身
孫世華
快 報5月9日A5版《俺傢的安置房咋"瘦"瞭》報道瞭不少傢住幸福西片區安置房龍海傢園3號樓的居民，在入住後才發現，本來房屋設計面積最大的東戶，實際面 積卻比西戶小，房子明顯"瘦身"的事情。5月10日和5月11日快報對此事進行瞭跟蹤報道，5月10日，幸福西片區搬遷指揮部一負責人稱，房管部門重新測 量的房屋面積已經在村裡進行瞭公示，對誤差部分，指揮部將按照多退少補原則給業主青年優惠貸款利率及青年創業補助最新的辦理條件及貸款利息逐一賠償，希望業主能夠體諒和理解。
近年來，類似 的新聞筆者也看過不少。認真回想起來，事情最終能夠妥善解決、而且責任人的態度自始至終都不錯的貌似不是很多。對於此事，我們先拋開是否私自更改圖紙、隨 意變更房屋大小不說，因為這需要多部門，尤其是監管部門深入調查才能得出結論。那麼樓房在建設過程中存在這麼大的誤差是否屬於正常現象？筆者認為，作為開 發單位與建設方，絕不能以所謂的"合乎情理"等話語來搪塞業主。這不是想要解決問題的最佳途徑，也不是虛心接受質疑應有的態度。
應該承認，經記者介入後，5月10日，指揮部給出的決定方案是快速而又令人欣慰的。至少，負責人給出瞭解決辦法，也沒有將他們與業主的關系處理為水火不容、勢不兩立。因此，無論如何，這都是解決問題的良好開端。
現 在的問題是，既然有關部門已經承諾賠償，那就不應該把房屋建設存在"短斤少兩"的問題推到"建設過程中存在合理誤差屬於正常現象"上去。打個比方，在買菜 的時候，你能容忍商販短斤少兩嗎？你能原諒他"剛從地裡挖出來就存在缺陷"的說法嗎？筆者認為一般人應該都不能容忍吧。同理，房子在設計、施工過程中也要 追求保質保量，不是房子絕對不能出現誤差，隻是出現的問題一旦與錢有關，甚至與業主的生活、生命有關，這土地信用貸款樣的"合理誤差"就不能被允許瞭。說輕瞭，這是誤 差，說重瞭，這就是欺騙消費者。
態度好，承諾賠償，這是解決問題的第一步。下一步，有關單位就應該認真反思、恪盡職守 、改正錯誤、接受監督。遇到這樣的事絕不能推諉扯皮，也不能雷聲大雨點小，或者用其他掩人耳目的貓膩來遮蓋。否則，態度再好、承諾再多也無濟於事。既然承 諾賠償，就該負責到底 。但願 ，有關單位能認真負責起來，把存在的問題解決好，讓業主滿意，讓他們住得放心。
新聞來源http://yt.house.sina.com.cn/news/2013-05-13/08172190313.shtml
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